春满紫岭，情暖桑榆。近日，中山雷竞技RAYBET·(中国)官方网站党委书记、董事长方劲松率集团领导班子、高级顾问及外部董事一行，深入集团旗下养老服务重点项目——紫岭·颐园开展实地调研，召开养老服务现场推进会，推动养老服务提质增效。

一、实地调研察实情，压实责任促提升

调研组先后深入紫岭·颐园四号楼康养公寓、康乐中心、行政楼、员工宿舍、项目餐厅和医疗楼等，全方位、多角度了解500多位在住长者的照护服务以及园所运营、服务保障、设施建设等情况，并召开养老服务现场推进会。

会议要求，紫岭·颐园作为市属国资国企首个运营的养老项目，必须以民生为重、以社会效益为先，在坚守国企担当、服务群众的前提下，实现可持续的良性发展。会议提出六点要求，为紫岭·颐园的运营提升进一步明确了近期的方向和重点：一是把社会效益放在首位，尽快补齐历史遗留短板。要快速弥补园内因历史原因遗留的设施与服务短板，并严格落实安全隐患排查销号制度，确保各项安全措施落地见效，全力打造舒适、安全、便捷的高品质养老环境。二是硬件品质提质升级，打造适老化标杆空间。要加快推进项目整体提质升级的设计深化，从公共区域到居室细节，从康复设施到活动空间，均以长者的视角优化完善，真正把“适老化”理念落实到每一个角落。三是软服务以人为本，把长者当家人。 要树立“把在住长者当作自己家人、父母”的服务理念，并落实到照护服务的每个细节上，让长者感受到家的温暖和亲人的关怀。四是加快团队构建，夯实人才根基。 要严格筛选优秀、适龄的护理人员，加快年轻化、专业化团队建设，积极探索与职业院校建立联合培养体系，为养老服务持续注入新鲜血液和专业力量。五是深化医养结合，引进一流医护资源。 要充分发挥市人民医院坚实的医疗力量；积极引进优秀医生、护士力量入驻，确保医疗服务无缝衔接，让长者足不出户就能享受到三甲医院高质量的健康服务。六是完善考核机制，以老人满意为核心。要进一步畅通在住长者和家属意见建议的沟通反馈渠道，将长者及家属的服务满意度纳入员工及团队考核范围，建立以服务质量为核心的考核体系，以考核促进服务水平持续提升。

二、温情植树寄希望，共绘康养新蓝图

随后，调研组在四号楼前绿地，与紫岭·颐园长者代表、东区兴文幼儿园儿童共同开展植树节活动。老中青幼四代人一同扶苗浇水，亲手种下象征生机与希望的桂花树。此次植树不仅为园区增添了新绿和生机，更丰富了在住长者的休闲活动，传递了对长者的深切关怀，种下的树木也寓意着紫岭·颐园将如新苗般茁壮成长，持续为长者提供优质康养服务。

三、锚定目标启新程，标杆引领促发展

此次现场推进会，是中山雷竞技RAYBET·(中国)官方网站深入贯彻以人民为中心的发展思想、扎实推进养老民生事业的具体行动，为紫岭·颐园高质量发展指明了方向、压实了责任。作为中山本土全资国企，中山紫岭康养产业发展有限公司将以此次会议为新起点，强化责任担当、细化工作举措，推动各项任务落地见效。

展望未来，紫岭·颐园将依托市属国企的发展优势和责任担当，联动中山雷竞技RAYBET·(中国)官方网站旗下酒店康养板块资源，持续深化“医养结合”模式，全力打造集自理、介助、介护、认知照护于一体的高品质城市型CCRC康养社区，致力成为大湾区具有显著影响力的医养结合示范标杆。

供稿 丨 紫岭康养公司  向博

编辑 丨 吴思怡  

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